Πολιτική αποστολής

Στο VapeKingPen.com, παρέχουμε γρήγορη, αξιόπιστη και ασφαλή αποστολή για χονδρικές αναλώσιμες ατμούς παγκοσμίως. Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι οι παραγγελίες σας φτάνουν με ασφάλεια και στην ώρα τους, είτε βρίσκεστε στην Ευρώπη είτε σε άλλες διεθνείς περιοχές.

1. Χρόνος επεξεργασίας

  • Όλες οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 24-48 εργάσιμες ώρες μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

  • Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα διεκπεραιώνονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

  • Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας αμέσως μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής.

2. Τοποθεσίες αποστολής

Αποστέλλουμε σε:

  • Όλες οι χώρες της ΕΕ

  • Ηνωμένο Βασίλειο

  • Περιοχές της Μέσης Ανατολής

  • Χώρες Ασίας-Ειρηνικού

  • Παγκόσμιοι διεθνείς προορισμοί

Αν δεν είστε σίγουροι αν θα στείλουμε στην τοποθεσία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

3. Μέθοδοι αποστολής

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους συνεργάτες logistics για να διασφαλίσουμε την ασφαλή και έγκαιρη παράδοση.
Ανάλογα με την περιοχή σας, η παραγγελία σας μπορεί να αποσταλεί μέσω:

  • Τοπικές αποθήκες της ΕΕ (γρήγορη παράδοση εντός Ευρώπης)

  • Αεροπορική αποστολή εξπρές

  • Τυποποιημένη διεθνής αποστολή

  • Εξειδικευμένα κανάλια Logistics Vape

Οι μέθοδοι αποστολής αντιστοιχίζονται αυτόματα με βάση τη διεύθυνση παράδοσής σας για να διασφαλιστεί η ταχύτερη δυνατή άφιξη.

4. Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης

Χώρες της ΕΕ:

2-7 εργάσιμες ημέρες

ΗΝΩΜΈΝΟ ΒΑΣΊΛΕΙΟ:

4-10 εργάσιμες ημέρες

Μέση Ανατολή:

5-12 εργάσιμες ημέρες

Ασία-Ειρηνικός:

7-14 εργάσιμες ημέρες

Ηνωμένες Πολιτείες & Διεθνές:

7-15 εργάσιμες ημέρες

Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω εκτελωνισμού, τοπικών καθυστερήσεων ταχυμεταφορών ή εποχών αιχμής.

5. Πληροφορίες παρακολούθησης

Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα αριθμός παρακολούθησης μέσω email ή WhatsApp.
Μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή σας σε πραγματικό χρόνο μέχρι να φτάσει στον προορισμό σας.

6. Τέλη αποστολής

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο ταμείο με βάση:

  • Βάρος παραγγελίας

  • Χώρα προορισμού

  • Μέθοδος αποστολής

  • Τρέχουσες τιμές εφοδιαστικής

Για μεγάλες παραγγελίες χονδρικής, ενδέχεται να ισχύουν μειωμένες τιμές αποστολής ή τιμές με διαπραγμάτευση.

7. Τελωνειακοί & εισαγωγικοί δασμοί

  • Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για κάθε ισχύουσα τελωνειακούς δασμούς, φόρους ή τέλη εισαγωγής που απαιτούνται από τη χώρα τους.

  • Η VapeKingPen δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκαλούνται από τελωνειακούς ελέγχους.

  • Υποστηρίζουμε την κατάλληλη τεκμηρίωση για να διασφαλίσουμε τον ομαλό εκτελωνισμό.

8. Χαμένες, καθυστερημένες ή κατεστραμμένες αποστολές

Εάν η αποστολή σας είναι:

  • Χαμένο

  • Εξαιρετικά καθυστερημένη

  • Έφτασε κατεστραμμένο

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
Θα σας βοηθήσουμε με έρευνα, αντικατάσταση ή αποζημίωση ανάλογα με την κατάσταση.

9. Λανθασμένη διεύθυνση

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την παροχή της σωστής διεύθυνσης αποστολής.
Οι παραγγελίες που επιστρέφονται λόγω λανθασμένων ή ελλιπών διευθύνσεων ενδέχεται να επιβαρύνονται με έξοδα επαναποστολής.

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη ναυτιλία, την παρακολούθηση ή την παράδοση, η ομάδα μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει.

📧 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]