Politica di spedizione

A VapeKingPen.comforniamo spedizioni rapide, affidabili e sicure di vapes monouso all'ingrosso in tutto il mondo. Il nostro obiettivo è garantire che i vostri ordini arrivino in modo sicuro e puntuale, sia che vi troviate in Europa o in altre regioni internazionali.

1. Tempo di elaborazione

  • Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dopo la conferma del pagamento.

  • Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

  • Riceverete un e-mail di conferma dell'ordine subito dopo il checkout.

2. Sedi di spedizione

Spediamo a:

  • Tutti i paesi dell'UE

  • Regno Unito

  • Regioni del Medio Oriente

  • Paesi dell'Asia-Pacifico

  • Destinazioni internazionali in tutto il mondo

Se non siete sicuri che spediamo nella vostra località, non esitate a contattarci.

3. Metodi di spedizione

Collaboriamo con partner logistici di fiducia per garantire una consegna sicura e puntuale.
A seconda della regione, l'ordine può essere spedito tramite:

  • Magazzini locali UE (consegna rapida in Europa)

  • Spedizione aerea espressa

  • Spedizione internazionale standard

  • Canali logistici specializzati per lo svapo

I metodi di spedizione vengono assegnati automaticamente in base all'indirizzo di consegna per garantire l'arrivo più rapido possibile.

4. Tempo di consegna stimato

Paesi UE:

2-7 giorni lavorativi

REGNO UNITO:

4-10 giorni lavorativi

Medio Oriente:

5-12 giorni lavorativi

Asia-Pacifico:

7-14 giorni lavorativi

Stati Uniti e internazionali:

7-15 giorni lavorativi

I tempi di consegna possono variare a causa dello sdoganamento, dei ritardi dei corrieri locali o dell'alta stagione.

5. Informazioni sulla tracciabilità

Una volta spedito l'ordine, riceverete una numero di tracciamento via e-mail o WhatsApp.
Potete seguire la vostra spedizione in tempo reale fino all'arrivo a destinazione.

6. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base a:

  • Peso dell'ordine

  • Paese di destinazione

  • Metodo di spedizione

  • Tariffe logistiche attuali

Per ordini all'ingrosso di grandi dimensioni, possono essere applicate tariffe di spedizione scontate o negoziate.

7. Dazi doganali e di importazione

  • I clienti sono responsabili di qualsiasi dazi doganali, imposte o tasse di importazione richiesti dal proprio Paese.

  • VapeKingPen non è responsabile dei ritardi causati dalle ispezioni doganali.

  • Supportiamo una documentazione adeguata per garantire uno sdoganamento senza intoppi.

8. Spedizioni perse, ritardate o danneggiate

Se la vostra spedizione è:

  • Perso

  • Estremamente ritardato

  • Arrivato danneggiato

Contattateci immediatamente.
Vi assisteremo nelle indagini, nella sostituzione o nel risarcimento, a seconda della situazione.

9. Indirizzo non corretto

I clienti sono responsabili di fornire l'indirizzo di spedizione corretto.
Gli ordini restituiti a causa di indirizzi errati o incompleti possono comportare spese di rispedizione.

10. Contatti

In caso di domande su spedizione, tracciabilità o consegna, il nostro team è a disposizione per aiutarvi.

📧 E-mail: [email protected]